當(dāng)提及此刻是否是進(jìn)入小程序的時(shí)機(jī)時(shí)，史文祿表示，此刻的小程序如同在2012年中旬以及2012年中旬的APP和2013年的訂閱號(hào)，沒(méi)有比此刻更好的時(shí)間了。今天對(duì)小程序的高估都是未來(lái)的低估。
史文祿稱，小程序電商將成為傳統(tǒng)電商之后最大和最廣的平臺(tái)。2020年將是小程序商業(yè)化的加冕之年，在這個(gè)加冕之年里我們會(huì)看到很多大的超級(jí)獨(dú)角獸公司，會(huì)在此時(shí)此刻開(kāi)始它的運(yùn)營(yíng)。所以今年是最好的時(shí)機(jī)。
以下為文字實(shí)錄：
非常高興能夠來(lái)到上海和大家一起交流，也非常高興能夠認(rèn)識(shí)各位領(lǐng)導(dǎo)，非常感謝蘇主任給我這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家做交流分享。
我們?cè)趦蓚€(gè)星期前在北京國(guó)家會(huì)議中心舉辦“全球小程序生態(tài)大會(huì)”，和我們?cè)谝粋€(gè)星期前發(fā)布了2019年“小程序的年度報(bào)告”的時(shí)候，我在三個(gè)月前想我們應(yīng)該如何在波瀾壯闊的時(shí)代里邊定義一個(gè)現(xiàn)象，而不是說(shuō)我們所看到的小程序是一個(gè)流量或者是一個(gè)入口。所以在我們的標(biāo)題里邊我們把它定義和詮釋了小程序互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而我跟我的同事講我們今天是來(lái)中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)做演講，很多聽(tīng)的人可能會(huì)關(guān)心小程序跟中國(guó)電子商務(wù)有什么樣的關(guān)系。我們稱之為小程序互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下開(kāi)啟了完整而且更加波瀾壯闊新的電商時(shí)代。
很多人會(huì)講你是否又像其他人一樣造一些詞，或者說(shuō)一些并不存在的現(xiàn)象。我們接下來(lái)會(huì)通過(guò)非常多的數(shù)據(jù)來(lái)詮釋什么叫真正的中國(guó)電子商務(wù)的新時(shí)代。我們把時(shí)間推到中國(guó)電子商務(wù)的元年，中國(guó)電子商務(wù)的元年是在2007年到2008年。不管剛才京東的朋友還是當(dāng)時(shí)的唯品會(huì)和聚美優(yōu)品。從那個(gè)時(shí)候算起來(lái)13年的時(shí)間，電子商務(wù)一直是那樣的嗎？不是的，那一批電商是中國(guó)傳統(tǒng)的電商，很快中國(guó)傳統(tǒng)電商就經(jīng)歷了社交電商、微商，到今天的直播電商。小程序電商將會(huì)成為接下來(lái)最大，也是中國(guó)電子商務(wù)最波瀾壯闊新的時(shí)代，同樣充滿了完整的商業(yè)機(jī)會(huì)。
因?yàn)榘⒗⌒〕绦蛎總€(gè)月都會(huì)發(fā)布榜單，這是我們?cè)谀甓葓?bào)告里邊發(fā)布12個(gè)月的榜單。第一名是同程藝龍，第二名是拼多多，第三名是京東購(gòu)物，第四名是小年糕，第五名是京喜。我們?cè)谶@里邊可以清楚地看到當(dāng)小程序互聯(lián)網(wǎng)來(lái)臨的時(shí)候天然跟用戶統(tǒng)一帳號(hào)，以及來(lái)自于微信支付構(gòu)成了一個(gè)非常完美的交易生態(tài)。所以在我們的榜單里邊可以清楚地看到每個(gè)月電商在前100名占據(jù)的數(shù)量基本上都在20億以上。
所以我們又發(fā)布了一個(gè)全年度小程序榜單，你會(huì)看到全年度的情況，我待會(huì)兒我會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)快速的幫大家理一遍。年度榜單的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，這是年度里邊的排名，如果細(xì)細(xì)去看，發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。第二名是誰(shuí)？是興盛優(yōu)選，它只做了一年，它只是在長(zhǎng)沙做，一年的時(shí)間從0—100億的交易金額。
為什么我們要把它提到非常大的高度，當(dāng)我們此刻寫(xiě)一份報(bào)告的時(shí)候，當(dāng)我們此刻在北京國(guó)家會(huì)議中心做點(diǎn)什么的時(shí)候，中國(guó)電商歸結(jié)起來(lái)就是三個(gè)階段，CP互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)APP時(shí)代和小程序互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在座很多人都會(huì)問(wèn)為什么？憑什么？小程序的DAU已經(jīng)從2018年底2億多到了2019年底到達(dá)了3.3億，2020年12月份達(dá)到了4.5億。
我們?nèi)フ撟C一個(gè)新的時(shí)代，再偉大的技術(shù)都要回歸到最根本，到底有多少普通用戶在用。2019年至少23家小程序當(dāng)日突破1000萬(wàn)，每天有1000萬(wàn)的人正在使用，最多峰破了6000萬(wàn)。2020年至少會(huì)有100家小程序DAU突破1000萬(wàn)。
我剛才講中國(guó)電子商務(wù)的元年，可是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的元年是什么？那是1995，但是我們一般會(huì)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的元年是1998年?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展了20年，過(guò)百億的企業(yè)20余家。這到底意味著什么？因?yàn)樾〕绦虬l(fā)展兩年，交易金額過(guò)百億的已經(jīng)超過(guò)5家?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展20年交易金額過(guò)百億的總共才21—23家，但是興盛優(yōu)選只是發(fā)展了一年。我們相信從現(xiàn)在開(kāi)始再過(guò)三年小程序交易金額過(guò)百億的會(huì)更多。
大家來(lái)到這里，我們要知道未來(lái)的變遷。大家剛才說(shuō)到淘寶，我們提到京東，我們?nèi)タ窗⒗锖途〇|的財(cái)報(bào)交易GMV是多少？小程序2019年的交易GMV已經(jīng)破了1.2萬(wàn)億，2020年小程序的交易GMV是3萬(wàn)億。意味著一個(gè)新的拼多多會(huì)出來(lái)。大家一定要牢記這個(gè)話，傳統(tǒng)電商做完了大家認(rèn)為中國(guó)電商已經(jīng)沒(méi)有什么可做了，你認(rèn)為沒(méi)法可做的時(shí)候就誕生了社交電商，當(dāng)你又認(rèn)為沒(méi)有可做的時(shí)候又誕生了非常龐大的微商體系。微商體系非常偉大，因?yàn)橹袊?guó)所有用戶不是我們坐在會(huì)議室里的這些人。中國(guó)絕大部分人是在三四線城市縣城和農(nóng)村。我們認(rèn)為微商又來(lái)到了直播電商，過(guò)去無(wú)法想象李佳琦一個(gè)直播能賣這么多東西。
背后反映的是什么？反映著每一次的技術(shù)都會(huì)讓中國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)一步迭代甚至升級(jí)，更進(jìn)一步消亡。所以3萬(wàn)億意味著什么？大家可以想一想。一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的交易GMV一旦破3萬(wàn)億或者6萬(wàn)億就是下一個(gè)時(shí)代了。
昨天我跟朋友吃飯的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)需要掃桌碼去點(diǎn)餐，我一掃出來(lái)是小程序。我拜訪一個(gè)朋友，分眾傳媒有2塊廣告牌是小程序。我們會(huì)看到越來(lái)越多的人在使用小程序。所以小程序第一次實(shí)現(xiàn)了全民級(jí)和全場(chǎng)景。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)進(jìn)一步讓用戶的下沉?xí)?，但從?lái)沒(méi)有一個(gè)時(shí)代會(huì)像小程序這樣變得無(wú)處不在。我們一定要記住它只是兩年，如果再給它兩年時(shí)間，我們要?jiǎng)討B(tài)的在歷史觀念里邊看待它。
我昨天和朋友交流溝通的時(shí)候，它是一家上海的公司，過(guò)去可能沒(méi)法活下去了，我問(wèn)他為什么要做小程序，為什么從小程序上獲得了成功？他說(shuō)對(duì)于我這樣創(chuàng)業(yè)型的公司，根本沒(méi)有能力做大規(guī)模的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和宣傳。但是小程序開(kāi)啟的是波瀾壯闊的時(shí)代，不僅有電商，還有內(nèi)容、工具、協(xié)同辦公、垂直社交、小游戲、短視頻直播。所有這些品類都在小程序上開(kāi)始變得異?；钴S，包括跟最新的IOT以及IOR的結(jié)合。所以我們才敢說(shuō)它是一個(gè)時(shí)代，并且是多場(chǎng)景的。
經(jīng)常有記者問(wèn)我你為什么做小程序公司，為什么那么多人放棄，你從來(lái)不放棄？我說(shuō)因?yàn)槲覀冞^(guò)去犯的錯(cuò)誤實(shí)在太多了，我們無(wú)法一一展開(kāi)，但是我們單純的說(shuō)2012年微信訂閱號(hào)，有多少人告訴我那個(gè)時(shí)候你會(huì)意識(shí)到那是一個(gè)機(jī)會(huì)。2005年中國(guó)PC互聯(lián)網(wǎng)的信息已經(jīng)達(dá)到了泛濫的程度了，什么信息都有，2011年底的時(shí)候中國(guó)各大新聞的資訊都有了，憑什么2012年訂閱號(hào)會(huì)成為用戶新的入口。因?yàn)榉傅腻e(cuò)誤太多了，我們突然意識(shí)到訂閱號(hào)之所以能活，因?yàn)楦锩缘慕档土藘?nèi)容生產(chǎn)成本。就跟上次我跟很多優(yōu)秀的大號(hào)CEO交流的時(shí)候有一個(gè)大號(hào)CEO說(shuō)我沒(méi)有能力做白皮書(shū)，但是訂閱號(hào)我只要注冊(cè)一個(gè)號(hào)，2分鐘之后就可以發(fā)文了。小程序革命性的降低了移動(dòng)APP的生產(chǎn)成本，小程序在C端更是革命性的降低了用戶的認(rèn)知和學(xué)習(xí)，以及使用的路徑，因?yàn)樗麩o(wú)需下載。
我剛才一再說(shuō)興盛優(yōu)選，因?yàn)樗皇菑拈L(zhǎng)沙出來(lái)的一家公司。我們會(huì)在成都看到小程序很多優(yōu)秀的公司，這個(gè)在過(guò)去從來(lái)無(wú)法出現(xiàn)，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)所需要的資源和人才機(jī)構(gòu)大多集中在北上廣深。
3年了，小程序互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真的來(lái)了。很多人講了為什么是3年？2019年移動(dòng)APP已經(jīng)存在了，2013年上半年移動(dòng)APP的商業(yè)化才開(kāi)始起來(lái)。2012年8月17號(hào)微信訂閱號(hào)上線，2013年年中微信支付上線。很多人講我們現(xiàn)在做小程序是不是好的時(shí)機(jī)？關(guān)鍵是我們對(duì)今年做了九大預(yù)測(cè)，我會(huì)著重說(shuō)一下電子商務(wù)相關(guān)的。第一條微信搜索賦能小程序?qū)⒏淖冎袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)流量的新航向。搜索是人們最高效的觸達(dá)方式，搜索成就了世界上兩個(gè)最偉大的公司GOOGLE和百度。一旦搜索流量都被重構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)的商業(yè)模式都會(huì)被重構(gòu)。
我馬上去廣州，本周四微信會(huì)發(fā)布公開(kāi)課，其中有一個(gè)非常大的亮點(diǎn)，大家一定要在周四的時(shí)候記得留意，叫微信搜索。微信搜索一定會(huì)將中國(guó)的底層流量完成重構(gòu)，核心影響的就是電商和內(nèi)容。
我剛才在前面也講了小程序電商將成為傳統(tǒng)電商之后最大和最廣的平臺(tái)。所以我們會(huì)看到在兩個(gè)月前京東把一級(jí)入口改成京喜，這是一個(gè)非常有魄力的決定。我也跟京東很多高層交流，我對(duì)外說(shuō)京喜反映京東這家公司對(duì)新的時(shí)代開(kāi)始保持敬畏，開(kāi)始在反思的基礎(chǔ)上做全面的升級(jí)。這是一件非常偉大的事情?？赡芎芏嗳诉€會(huì)問(wèn)它的意義真的有你說(shuō)的這么大嗎？你的用戶已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣，客單應(yīng)該是500塊錢(qián)以上，你敢不敢做京喜，因?yàn)樗目蛦蝺r(jià)在50塊錢(qián)以下，意味著這是兩種完全不同的形式。
所以我們會(huì)看到在電商時(shí)代的影響。我們更會(huì)看到來(lái)自于蘇寧和當(dāng)當(dāng)不斷地發(fā)力，它們過(guò)去不做小程序，但是他們意識(shí)到這是新的時(shí)代。我們看到了芬香社交電商和甩甩寶寶，大的電子商務(wù)時(shí)代生態(tài)很重要。多客拼團(tuán)是拼多多的反映，集京東購(gòu)物和京喜的社交反映，甩甩寶寶做得也很好。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在2020年小程序加短視頻的直播將會(huì)產(chǎn)生下一代去中心化的抖音和快手。如果這個(gè)發(fā)展起來(lái)可不是跟娛樂(lè)相關(guān)，只要直播和短視頻能起來(lái)核心的承載一定是電商。你去看直播平臺(tái)，是不是說(shuō)直播電商又再一次改變電商格局呢。小程序在線上、線下會(huì)引來(lái)更大的機(jī)會(huì)。
小程序是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大和最好的一次機(jī)會(huì)，不一定是最后的機(jī)會(huì)。你去看鳳凰云在上面的成績(jī)我們就比較清楚了。所有的商業(yè)模式都值得用小程序重構(gòu)一遍。我們剛才講了一些歷史，不管是2009天的APP還是訂閱號(hào)，我們對(duì)于新的物種總是輕視，對(duì)于現(xiàn)在我們總是充滿偏見(jiàn)。對(duì)于未來(lái)我們應(yīng)該保持對(duì)于它的擁抱和積極的了解，特別是回到只有一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)，不是我講什么，不是每個(gè)牛逼的人講什么，重要的一定要回歸到一個(gè)根本，有沒(méi)有普通用戶在使用，有多大規(guī)模的普通用戶在使用。技術(shù)穿透任何周期給予社會(huì)帶來(lái)的價(jià)值。
所以很多人會(huì)問(wèn)我我此刻進(jìn)入小程序是不是的時(shí)機(jī)，此刻的小程序如同在2012年中旬以及2012年中旬的APP和2013年的訂閱號(hào)，沒(méi)有比此刻更好的時(shí)間了。今天對(duì)小程序的高估都是未來(lái)的低估。
我們是一家大數(shù)據(jù)公司，我們也做了智能平臺(tái)和小程序基地。我們發(fā)現(xiàn)小程序創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平普遍不高，但是今年這個(gè)現(xiàn)象會(huì)得到大幅度的改變，因?yàn)樵絹?lái)越多優(yōu)秀和精英的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)。很多人說(shuō)訂閱號(hào)有粉絲，小程序也有粉絲，也可以推送，可以像訂閱號(hào)一樣推送，流程是在于自己的運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)我們講了那么多，此時(shí)的時(shí)代背景下我們會(huì)提到在今年2020年將是小程序商業(yè)化的加冕之年，在這個(gè)加冕之年里邊我們會(huì)在今天看到未來(lái)3年和5年很多大的公司是超級(jí)獨(dú)角獸，會(huì)在此時(shí)此刻開(kāi)始它的運(yùn)營(yíng)。所以今年是最好的時(shí)機(jī)。2012年的時(shí)候同樣是資本的低谷，當(dāng)我們今天交流了這么多，我希望我們要知道用戶的購(gòu)物行為，包括用戶決策路徑中國(guó)的電商已經(jīng)正在轉(zhuǎn)變基于社交，基于場(chǎng)景，基于信用的去中心化電商。我們過(guò)去買一個(gè)東西是到中心化的平臺(tái)里邊比價(jià)，然后看哪家賣得好，但是今天不是了，今天你去買東西是因?yàn)樘K主任發(fā)了一個(gè)朋友圈，我信了蘇主任，所以我信了這個(gè)行為。今天我們可能信任哪一個(gè)網(wǎng)紅，基于這樣的經(jīng)濟(jì)完成了購(gòu)物，購(gòu)物的決策路徑和技術(shù)時(shí)代已經(jīng)完全改變了，但是也意味著電子商務(wù)依然擁有更全新和更大的機(jī)會(huì)。
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